lundi 11 janvier 2010

Le sens, c'est quoi ?


Je commence, la plupart du temps, mes entretiens de la même façon : Il était quelle heure, que faisiez-vous quand c’est arrivé ou qu’on vous a informé ?
Il y a toujours la partie de faire raconter le scénario et ensuite, il y a le retour sur le sens.
Il faut être vrai sur le retour sur le sens.
Le sens, c'est quoi ?

A propos des décès, des départs de la vie, c'est que tout le monde meurt. Les salariés craignent le décès des résidents surtout des plus jeunes. On ne meurt plus à 40 ou 50 ans à notre époque. Ces salariés sont bouleversés à plusieurs niveaux. Quelque fois, déjà, c’est leur première confrontation avec la mort de quelqu’un.

Ensuite, compte tenu de la vie misérable des résidents, ils se demandent à quoi ils servent puisqu’ils écoutent et que cela semblent ne pas marcher. Quel est donc leur rôle ?

Il me vient l’histoire de Marc, ce jeune responsable de résidence en Bourgogne, dont l’épouse était enceinte pour la première fois et qui a négocié adroitement pendant 10 minutes avec un résident qui voulait en finir en se jetant par la fenêtre. Il avait fait appeler les pompiers et avait demandé comme dans ces cas là qu’ils viennent sans activation de sirène. L’indication n’a pas pu être prise en compte et au moment ou les pompiers sont arrivés toute sirène hurlante le type s’est jeté et s’est tué.

C'est quoi, pour vous, le but de la vie ? Ce n’est pas une question que l’on se pose chaque matin devant le miroir de la salle de bains. Je pose souvent cette question aux salariés. Je pourrais jouer sans fin à poser cette question qui perturbe chacun.
Le silence est interrogatif. De fait, nous sommes souvent obligés de proposer une réponse, la plus large possible bien sur et la plus consolante aussi. C'est ce que je dis à mes collaborateurs, ce sont des pratiques avancées de psychologues ayant médités sur la vie. Je leur demande de ne pas hésiter à en donner. De bon sens.

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